Οι κεφαλίδες μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εξακολουθούν να αποτελούν ένα μυστηριώδες μέρος των μεταφορών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Όσοι έχουν μια βασική κατανόηση για το πώς λειτουργεί το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο εξακολουθούν να έχουν πρόβλημα να αποκρυπτογραφήσουν τις κεφαλίδες. Όταν κοιτάζετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αυτό που βλέπετε συνήθως είναι το σώμα του μηνύματος, η γραμμή θέματος, ο αποστολέας και ο παραλήπτης. Όταν σκάβετε στην κεφαλίδα, βλέπετε ένα μεγάλο ποσό αινιγματικού κειμένου που μπορεί να είναι πολύ συγκεχυμένο. Ωστόσο, οι κεφαλίδες σας λένε πολλά για ένα μήνυμα και θα μπορούσαν ενδεχομένως να σας αποτρέψουν από το να πέσετε στο πρόβλημα.

Τι είναι η επικεφαλίδα μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;

Κάθε φορά που στέλνετε ένα μήνυμα, μεταδίδεται σε διαφορετικούς διακομιστές μέχρι να φτάσει στον τελικό του προορισμό. Για να διατηρήσετε την εγγραφή ολόκληρης της συναλλαγής (και για να επαληθεύσετε αν οι πληροφορίες εντός αυτής συμπίπτουν με το μήνυμα αποστολής), δημιουργείται μια κεφαλίδα. Μια κεφαλίδα email είναι το πλήρες αρχείο όλων όσων συνέβησαν από τη στιγμή που το email έφυγε από τον αποστολέα μέχρι να φτάσει στα εισερχόμενα του παραλήπτη. Θα σας δώσουν όλες τις πληροφορίες δρομολόγησης, που θα σας δείξουν πού το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ήταν πριν από την άφιξή του. Είναι ένα μάλλον χρήσιμο εργαλείο για να καθορίσετε αν ένα ηλεκτρονικό ταχυδρομείο είναι απάτη ή όχι. Οι διακομιστές όπως το Google και το Yahoo κοσκινίζουν τις κεφαλίδες και χρησιμοποιούν τις πληροφορίες για να τους βοηθήσουν να βρουν απάτες και spam μπροστά από το χρόνο. Μια τυπική κεφαλίδα email μοιάζει με αυτό:

Μπορεί να φαίνεται λίγο εκφοβιστικό, αλλά σταματά να προκαλεί σύγχυση μόλις διαβάσετε προσεκτικά κάθε γραμμή.

2: Πώς ξέρεις από πού ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ήρθε από;

Όταν αναζητάτε μια κεφαλίδα, θα παρατηρήσετε αρκετές διευθύνσεις IP (τέσσερις ομάδες αριθμών από 0 έως 255 χωρισμένες με κουκκίδες). Αυτές οι διευθύνσεις αντιπροσωπεύουν είτε τη διεύθυνση IP του αποστολέα είτε του διακομιστή αναμετάδοσης. Για να διαβάσετε μια κεφαλίδα, πρέπει να κοιτάξετε από κάτω προς τα πάνω. Στην κεφαλίδα θα εμφανίζονται οι παλιότερες πληροφορίες στο κάτω μέρος. Έτσι, η διεύθυνση IP που βλέπετε στην παλαιότερη "Λήψη:" ανάμεσα σε δύο παρενθέσεις ("[" και "]") αντιπροσωπεύει τη διεύθυνση IP του αποστολέα. Εάν το άτομο δεν χρησιμοποιεί διακομιστή μεσολάβησης για να στείλει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αυτό είναι πιθανότατα η διεύθυνση IP που χρησιμοποιεί ο υπολογιστής του κατά τη στιγμή αποστολής του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

3: Πώς να πει εάν κάποιος είναι απατεώνας

Όταν καθορίζετε αν ένας αποστολέας προσπαθεί να σας απατάξει, έχετε ένα σημαντικό πλεονέκτημα: Οι απατεώνες συνήθως δεν προσπαθούν να κρύψουν τις διευθύνσεις IP, επειδή γνωρίζουν ότι οι περισσότεροι άνθρωποι δεν δίνουν προσοχή στις κεφαλίδες email. Μόλις λάβετε τη διεύθυνση του scammer, απλά ανοίξτε τον σε μαύρη λίστα ελέγχου όπως αυτή από το What Is My IP Address ή το MX Toolbox. Και οι δύο είναι εξαιρετικά αξιόπιστες και ελέγχουν πολλές μαύρες λίστες που χρησιμοποιούν οι μεγάλοι παροχείς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Πρέπει ακόμα να χρησιμοποιήσετε τα μάτια σας. Προσέξτε για τους προφανείς που σας λένε για τα μεγάλα χρηματικά ποσά που δεν γνωρίζατε καν να κληρονομήσετε ή να λάβετε. Υπάρχουν ακόμη και άλλοι που είναι αρκετά δημιουργικοί για να μιμούνται μεγάλες αξιόπιστες εταιρείες όπως οι FedEx, PayPal και UPS. Οι μαύρες λίστες έχουν κάποια δυσκολία να προλάβουν τις απάτες επειδή λειτουργούν σε μια «αθώα μέχρι αποδεδειγμένη ενοχή» υπόθεση. Αυτό δίνει τη δυνατότητα στους νέους απατεώνες να δημιουργήσουν κατάστημα και ηλεκτρονικό ταχυδρομείο σε δεκάδες χιλιάδες ανυποψίαστους θύματα, τα περισσότερα από τα οποία δεν θα σκέφτονται ούτε καν να κοιτάζουν μέσα από την επικεφαλίδα του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

4: Πώς να βρείτε την κεφαλίδα του μηνύματος σε ένα μήνυμα

Εάν προσπαθείτε να φτάσετε σε μια επικεφαλίδα, μπορεί να έχετε κάποιο πρόβλημα να την βρείτε. Το Gmail έχει έναν οδηγό για πολλούς διαφορετικούς πελάτες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και παρόχους webmail που ενημερώνονται και είναι συνεπείς με τυχόν αλλαγές που μπορούν να κάνουν οι πάροχοι. Δεδομένου ότι οι διεπαφές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ενημερώνονται πάντα, είναι πάντα καλύτερο να χρησιμοποιήσετε τον οδηγό του Gmail, καθώς θα αντισταθμίσει τυχόν αλλαγές.

Για το Gmail, πρέπει να κάνετε κλικ στο βέλος "Κάτω" σε κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να επιλέξετε "Εμφάνιση πρωτοτύπου". Αυτό θα φορτώσει το αρχικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, συμπεριλαμβανομένης της κεφαλίδας του, σε μια νέα καρτέλα.

Είστε ασφαλείς;

Εάν προσπαθείτε να κατανοήσετε τις κεφαλίδες email και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, δημοσιεύστε μια ερώτηση στα παρακάτω σχόλια και κάποιος θα είναι μαζί σας σύντομα. Εάν αισθάνεστε ότι έχετε αρκετή τεχνογνωσία για να μας δείξετε έναν δροσερό καινούργιο τρόπο να χρησιμοποιήσετε τις κεφαλίδες email για να εντοπίσετε τους ταραξούς, προχωρήστε και μετά! Ο καθένας ωφελείται όταν διδάσκουμε ο ένας τον άλλον.