Έρχεται μια νέα τάση, κυρίως στις Ηνωμένες Πολιτείες, όπου οι κατασκευαστές συσκευών θα πρέπει να συμμορφώνονται με ορισμένους κανονισμούς, προκειμένου να διευκολύνουν τους πελάτες τους να επιδιορθώσουν τα πράγματα που κατέχουν. Αυτή η νομοθεσία, η οποία ψηφίστηκε στην Καλιφόρνια στις 8 Μαρτίου 2018, έχει αρκετές συνέπειες για τους πελάτες αλλά και για την αγορά στο σύνολό της, οι οποίες δικαιολογούν μια σημαντική συζήτηση σχετικά με όλα αυτά τα αποτελέσματα.

Τι είναι σωστό για επισκευή;

Από τεχνική άποψη, αν ένα κράτος στις ΗΠΑ θεσπίσει νομοθεσία "Δικαίωμα στην επισκευή", θεσπίζει ένα πλαίσιο με το οποίο οι κατασκευαστές συσκευών θα υποχρεωθούν να παρέχουν έναν εύκολο τρόπο για την απόκτηση του επίσημου υλικού που χρησιμοποιούν για την κατασκευή των συσκευών τους.

Αυτή τη στιγμή, για παράδειγμα, έχετε συνήθως δύο επιλογές. Μπορείτε να πάρετε τη συσκευή σας σε κέντρο εξυπηρέτησης εγκεκριμένο από τον κατασκευαστή, να περιμένετε αρκετές ημέρες για να επιδιορθώσετε το πρόβλημα και να καταθέσετε ένα μεγάλο χρηματικό ποσό εάν η συσκευή δεν είναι εγγεγραμμένη. Η άλλη επιλογή σας είναι να την πάρετε σε ένα ανεπίσημο κέντρο εξυπηρέτησης που δεν έχει απαραιτήτως πρόσβαση σε επίσημα ανταλλακτικά, αλλά μπορεί να "φτερά" με τέτοιο τρόπο ώστε η συσκευή σας να λειτουργεί μέχρι το τέλος της ημέρας και καταλήγετε να πληρώνετε σημαντικά λιγότερο για την επισκευή.

Η νομοθεσία της Καλιφόρνιας για την επιδιόρθωση παρέχει μια ακόμη υποχρέωση για τους κατασκευαστές συσκευών όπως η Apple: πρέπει να παρέχουν καθοδήγηση στους πελάτες ώστε να είναι σε θέση να επιδιορθώσουν τις δικές τους συσκευές αν θέλουν.

Αυτό παίρνει τα πράγματα λίγο περισσότερο και επιτρέπει στους ανθρώπους να κάνουν τις δικές τους επισκευές στο σπίτι χωρίς να χρειάζεται να πάρουν τη συσκευή σε υπηρεσία καθόλου, ανοίγοντας τη δυνατότητα να αγοράσουν επίσημα ανταλλακτικά και να εξοικονομήσουν το κόστος εργασίας που συνεπάγεται η μη λήψη των ουσιών τους σε κέντρα εξυπηρέτησης. Είναι στην πραγματικότητα μια τρίτη επιλογή που κόβει όλους τους μεσάζοντες και προσφέρει ένα σημαντικό βαθμό ελευθερίας στους χρήστες που κατέχουν τις συσκευές τους.

Μαμά και Ποπ Ελευθερία

Η νομοθεσία "Δικαίωμα στην επισκευή" εξαλείφει την αποκλειστικότητα που εφάρμοσαν ορισμένοι κατασκευαστές με την πάροδο των ετών, καθιστώντας τους πελάτες τους αποτελεσματικά εξαρτημένους από αυτούς για να επιδιορθώσουν τις συσκευές τις οποίες (κατά πάσα πιθανότητα) κατέχουν.

Αυτό θα επέτρεπε στα μικρότερα κέντρα επισκευής να έχουν πρόσβαση που χρειάζονται για να βοηθήσουν τους πελάτες τους πιο αποτελεσματικά, μειώνοντας τις τιμές των επισκευών για συσκευές χωρίς εγγύηση συνολικά.

Μπορούμε να περιμένουμε να δούμε περισσότερα μικρά κέντρα εξυπηρέτησης "Mom & Pop", προσφέροντας επισκευές που ανταγωνίζονται με τους αρχικούς κατασκευαστές με χαμηλότερη τιμή.

Εκτός από όλα αυτά, παίρνουμε το μεγαλύτερο πράγμα για να ολοκληρώσουμε το trifecta: οι πιο περιπετειώδεις άνθρωποι μπορούν απλώς να τσιμπήσουν με τις συσκευές τους στο σπίτι, βρίσκοντας νέους τρόπους για την επίλυση προβλημάτων.

Όλα αυτά μεταφράζονται σε μια δυναμική που μπορεί να είναι πραγματικά καινοτόμος σε κάποιο σημείο. Καθώς οι περισσότεροι μέσοι Joes μάθουν πώς λειτουργούν οι συσκευές τους, μπορεί να βρουν νέους τρόπους για την επίλυση προβλημάτων που μαστίζουν τους κατασκευαστές εδώ και χρόνια. Αυτό είναι το είδος της πράγμα που συνέβη στη χρυσή εποχή του επιτραπέζιου υπολογιστή, όταν οι ΚΑΕ άρχισαν να εφαρμόζουν καινοτομίες που επεξεργάστηκαν οι χομπίστες στα σπίτια τους.

Πιστεύετε ότι υπάρχουν τυχόν προειδοποιήσεις ή πιθανές αρνητικές συνέπειες για τη νομοθεσία περί δικαιώματος επισκευής; Ενημερώστε μας τι σκέφτεστε σε ένα σχόλιο!