Το Amazon και άλλα ηλεκτρονικά καταστήματα έχουν φέρει επανάσταση στα ψώνια. Υπάρχουν λεγεώνες ανθρώπων που δεν θα περπατήσουν ένα πόδι σε ένα κατάστημα τούβλων και κονιάματος αυτή την περίοδο των διακοπών. Μπορούν εύκολα να το κάνουν όλα online και να τα αποσταλεί κατευθείαν στην πόρτα τους.

Αλλά η Amazon έχει άλλα πράγματα στο κατάστημα για να φέρει επανάσταση στην επιχείρηση. Πειράζονται με το Amazon Go. Οι πελάτες που είναι οπλισμένοι με την εφαρμογή smartphone θα μπορούν να εισέλθουν σε ένα ειδικό κατάστημα, να παραλάβουν τα αντικείμενα από τα ράφια και να αποχωρήσουν χωρίς να χρειαστεί να παραμείνουν στη γραμμή για να το χτυπήσουν. Σχεδιάζει να ανοίξει στο κοινό το επόμενο έτος.

Φυσικά, αυτό είναι μόνο πειραματικό σε αυτό το στάδιο, αλλά υπογραμμίζει πολλές δυνατότητες για το τι θα μπορούσε να συμβεί στην επιχείρηση. Ρωτήσαμε τους συγγραφείς μας, "Πώς θα αλλάξει η εμπειρία του shopping στο μέλλον το Amazon Go;"

Οι προτάσεις μας

Ο Simon πιστεύει ότι το όλο θέμα ακούγεται «απίστευτα βολικό» και λέει ότι αν είναι επιτυχημένο, μπορεί να «δει και άλλα καταστήματα που χρησιμοποιούν αυτή την τεχνολογία». Ωστόσο, ενδιαφέρεται για το τι συμβαίνει με ανθρώπους που δεν έχουν smartphone. Ωστόσο, αν αυτό δεν καταλήξει σε μακροπρόθεσμο πρόβλημα, μπορεί να «διαπιστώσει ότι υπάρχουν περισσότερες τεχνολογίες που χρησιμοποιούν τα smartphones για να απλοποιήσουν την εμπειρία αγορών από τούβλα και κονιάματα».

Ο Damien πιστεύει ότι το Amazon Go είναι μια μεγάλη ιδέα και σίγουρα θα είναι η τάση στο εγγύς μέλλον. Αλλά φέρνει ένα άλλο θέμα, ότι αυτό θα επιτρέψει στον Amazon να κλειδώσει ακόμη περισσότερες πληροφορίες για εσάς "συμπεριλαμβανομένων όλων των στοιχείων που αγοράσατε τελευταία τον περασμένο μήνα, την περασμένη εβδομάδα, χθες κ.λπ. » και αυτό του δίνει « τα σκασίματα ». Ανησυχεί επίσης για τον αριθμό των θέσεων εργασίας που θα χαθούν εξαιτίας αυτού του αυτόματου συστήματος.

Ο Derrik συμφωνεί και με τα δύο αυτά αρνητικά για την Amazon Go. Θεωρεί ότι «θα κάνει τα ψώνια πιο δύσκολα για όσους είναι πολύ φτωχοί για να παρέχουν κινητά τηλέφωνα» και ότι θα είναι ένας «νέος τρόπος για να αποκτήσουν πληροφορίες για τους καταναλωτές βάσει του τρόπου που αγοράζουν τα πράγματα για να στοχεύουν τις διαφημίσεις». Το βλέπει ως μια «ενδιαφέρουσα ιδέα " Αλλά πιστεύει ότι θα " κολλήσει "με τον τοπικό μου Kroger."

Ο Alex ενδιαφέρεται για τις μακροπρόθεσμες επιπτώσεις της τεχνολογίας. Αναρωτιέται επίσης για τα μέτρα κατά της κλοπής - εάν αυτή τη στιγμή λειτουργεί άψογα ή αν εξακολουθεί να χρειάζεται κάποια εργασία. Σημειώνει επίσης ότι "καθώς η αυτοματοποίηση αποτρέπει τις κατώτατες μισθολογικές θέσεις εργασίας, τι θα συμβεί στους ανθρώπους που κάποτε κατείχαν αυτές τις θέσεις εργασίας" και αναρωτιέται πώς οι χάκερ θα «επωφεληθούν από αυτό το σύστημα» και αν ελπίζουν ότι «θα τους εμποδίσουν να αποκτήσουν πρόσβαση». εξετάζοντας επίσης αν βρήκαν έναν τρόπο για την εξακρίβωση της ταυτότητας και την πληρωμή για "να συμβούν άμεσα και με ασφάλεια χωρίς την εισροή του χρήστη, θα μπορούσαν πιθανώς να χορηγήσουν άδεια για αυτή την τεχνολογία για μια λαμπρή δεκάρα ή δύο".

Ως κάποιος που στέκεται σε δύο χωριστά καταστήματα παντοπωλείων κάθε δύο εβδομάδες, θα ήθελα πολύ να δω αυτό να συμβεί. Αυτή τη στιγμή μου παίρνει δύο ώρες για αυτή τη δουλειά, και αυτό θα μπορούσε να μειωθεί αρκετά για να μην πρέπει να σταθεί στη γραμμή και να περάσει από τη διαδικασία checkout. Δεν με ενοχλεί ένα κομμάτι για το Amazon να γνωρίζει τις αγορές μου. Γνωρίζουν ήδη τις ηλεκτρονικές μου συνήθειες αγορών. Αλλά νομίζω ότι το Amazon Go θα είναι μια σκληρή πώληση για μερικούς ανθρώπους. Υπάρχουν εκείνοι που αρνούνται να ψωνίζουν online και αρνούνται να πληρώσουν ηλεκτρονικά στο κατάστημα. Δεν βλέπω αυτούς τους ανθρώπους να σκέφτονται ξαφνικά ότι αυτός είναι ο τρόπος να πάνε.

Η γνώμη σας

Τι νομίζετε; Είστε ενθουσιασμένοι που βλέπετε αυτή τη νέα τεχνολογία στο παιχνίδι; Ή έχετε τις επιφυλάξεις σας όπως κάνουν μερικοί συγγραφείς μας; Αναφέρετε τα σχόλια παρακάτω και ενημερώστε μας τι σκέφτεστε για το πώς η Amazon Go θα αλλάξει την εμπειρία των αγορών στο μέλλον.